Cómo cambiar una página web de servidor

Cada cierto tiempo se suelen trasladar las páginas web ya que buscamos mejores prestaciones o mejor soporte técnico. Os voy a explicar los pasos recomendables para ahorraros dolores de cabeza:

1) Buscar el nuevo servidor con tiempo

Hay que hacerlo con más de una semana de antelación, sobretodo si se va a transferir un dominio ya que el cambio puede tardar una semana y estar ese tiempo sin página web. Hay muchas compañías de hosting en el mercado y como en todo, hay que elegir entre buen soporte o bajos precios.
Uno de los puntos más importantes si vamos a almacenar más de un portal es si soporta multi dominio, ya que aunque permita tener muchas bases de datos puede que sólo deje alojar una página web.

2) Mirar dónde están los dominios

Lo recomendable es tenerlos contratados en una empresa distinta del alojamiento aunque hay muchas que tienen todo contratado en un pack. Es un poco más fácil si es la misma, pero suele ser más caro y tardan más los traslados (dos horas frente a una semana). Si se va a transferir a otra compañía y es un dominio .com, hay que pedir al proveedor el AuthCode que es un código para autorizar el cambio.

3) Descargar los archivos de la página

Lo recomendable es hacer y descargar una copia de seguridad hecha con un plugin como los que hay para Joomla (Akeeba BackUp) o WordPress que generan un solo archivo comprimido. Si tenemos otro tipo de web o el servidor no permite usar estos plugins, se puede descargar por FTP. Para ello hay que pedir al proveedor los datos de conexión y usar un programa de descarga como Filezilla.

4) Descargar la base de datos

Si se ha usado un plugin no hace falta ya que va dentro del comprimido. Si no es así, se busca dentro del panel de administración un enlace que ponga phpMyAdmin y cuando se abre ir a la opción de exportar. Recomiendo entrar en la opción personalizada y marcar la compresión Gzip para evitar problemas por caracteres especiales como las letras con tildes.

5) Descargar los correos

Al cerrar el contrato de hosting se pierden los emails que haya en el servidor y normalmente no se pueden transferir al nuevo. Por ello lo que se suele hacer es descargarlos con un programa como Outlook o Thunderbird. Son fáciles de configurar con los datos que ofrece el proveedor y permiten verlos cuando se quiera.

6) Subir los archivos al nuevo servidor

Dependiendo de si se sube una página o varias, se copiarán directamente dentro de la carpeta public_html, o se crearán varias carpetas dentro de ella para poner los archivos de cada una. Suelen dar una cuenta de FTP o una pantalla para subir los archivos, pero si no es así, es sencillo crear una nueva cuenta indicando un nombre de usuario y una contraseña. Si el hosting permite subir archivos comprimidos y descomprimirlos, es mejor hacerlo así porque es más rápido y evita que algunos se copien mal.

7) Configurar la base de datos

Para esto primero hay que crearla y después añadir los datos. Para crearla se indica un nombre y luego un nombre de usuario y contraseña. Si antes se exportó la página con un plugin, sólo habrá que seguir las instrucciones. Si no es así, se busca el icono de phpMyAdmin, y tras pulsar en él se selecciona la opción de importar y se sube el archivo.

8) Configurar las cuentas de correo

Para crearlas se indica que nombre van a tener, las contraseñas de acceso y los datos de los usuarios (nombre, apellidos, …). Se puede acceder a ellas a través de una página que nos de el proveedor (WebMail) o se puede configurar un programa en el ordenador o en el teléfono móvil como Outlook.
Otra opción es acceder con nuestra cuenta de correo personal como Gmail y, si el servidor no lo permite, indicar que se reenvíe a nuestra cuenta una copia de todo lo que llege, y activar la opción para enviar correos como si se hiciera desde el WebMail.

9) Probarlo todo

Una vez configurado todo es el momento de probar que todo va bien, tanto navegar por las pantallas como probar que va bien. Si es un portal pequeño se puede hacer a mano en un momento, pero si es grande es recomendable haber hecho antes varios tests de Selenium que lo prueban todo con sólo un click.

10) Cambiar los dominios y volver a probar

Ahora que sabemos que la web funciona llega el momento de publicarla y cancelar el otro contrato. Si los dominios están aparte sólo hay que cambiar las DNS poner las que diga la nueva empresa, y en un par de horas estará funcionando. Si no es así, habrá que solicitar una transferencia y esperar varios días. Tras hacer esto habrá que probar otra vez la web, y además las nuevas direcciones de correo y los formularios.

Si seguís estos pasos seguro que la cambiais con éxito. Espero que me contéis cómo os ha ido. Y recordad que podéis suscribiros al blog y recibir estos artículos por correo:

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Rafael Borrego

Ingeniero informático especializado en startups y en ayudarles a crecer

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